Términos y Condiciones de Uso de VendeEnLinea.com.mx Fecha de entrada en vigor: 13/03/2025

Por favor, lea estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") detenidamente antes de utilizar el sitio web VendeEnLinea.com.mx (en adelante, "VendeEnLinea" o el "Sitio"). Estos Términos rigen su acceso y uso del Sitio, así como cualquier servicio o contenido proporcionado a través del mismo. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Sitio.

Descripción de VendeEnLinea

VendeEnLinea es una plataforma de anuncios clasificados y comercio electrónico que permite a los usuarios crear publicaciones gratuitas o suscribirse a planes de membresía para anunciar su negocio o productos. Los usuarios pueden ofrecer cualquier tipo de artículo o servicio de manera organizada y efectiva, conectando directamente con potenciales compradores a través de WhatsApp, correo electrónico u otros medios proporcionados en el anuncio.

La plataforma está diseñada para facilitar el contacto directo entre compradores y vendedores, permitiendo búsquedas por código postal, ciudad, estado y palabras clave, optimizando la experiencia de compra y venta en línea. VendeEnLinea no participa directamente en las transacciones comerciales ni garantiza la calidad, exactitud o disponibilidad de los productos o servicios anunciados.

Registro de la Cuenta

Para utilizar ciertas funciones del Sitio, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Es su responsabilidad proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

Uso Aceptable

Al utilizar VendeEnLinea, acepta no:

  1. Violar leyes o regulaciones locales, estatales, nacionales o internacionales.

  2. Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, fraudulento o inapropiado.

  3. Violar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

  4. Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de VendeEnLinea, o realizar cualquier acción que interfiera con el funcionamiento del Sitio.

Anuncios Clasificados y Transacciones

Los anuncios clasificados son proporcionados directamente por los usuarios y son exclusivamente para fines informativos. VendeEnLinea no participa en ninguna transacción entre compradores y vendedores de anuncios clasificados. Los compradores interesados en un anuncio deben comunicarse directamente con el vendedor utilizando los medios de contacto proporcionados en la publicación.

Responsabilidad Limitada

VendeEnLinea proporciona el Sitio y su contenido "tal cual" y no garantiza la exactitud, confiabilidad o disponibilidad de los anuncios publicados. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, VendeEnLinea no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, ni por pérdidas de ganancias, ingresos, datos o uso, incurridos por usted o por terceros, ya sea en una acción contractual, negligencia u otro tipo de responsabilidad.

Cambios en los Términos

VendeEnLinea se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se harán efectivos al publicar la versión revisada de los Términos en el Sitio. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los Términos para estar informados sobre las actualizaciones.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México, y cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso del Sitio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, o sobre su uso del Sitio VendeEnLinea.com.mx, contáctenos en [isaiasalcala@hotmail.com].

Al utilizar VendeEnLinea, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

 

Políticas de Garantías y Devoluciones

Estas políticas aplican únicamente a los productos o servicios ofrecidos directamente por los anunciantes registrados en VendeEnLinea.com.mx. La plataforma no se hace responsable de la calidad, estado o veracidad de los productos y servicios anunciados, ya que únicamente facilita el contacto entre compradores y vendedores.

Garantía de Responsabilidad del Anunciante

Los vendedores son responsables de cumplir con las garantías que ofrezcan en sus publicaciones. Recomendamos a los compradores verificar cuidadosamente la información proporcionada en cada anuncio y comunicarse directamente con el anunciante para resolver cualquier duda antes de realizar una compra o transacción.

Importante

Una vez concretada la compra o intercambio, sugerimos al comprador revisar detalladamente el producto o servicio recibido. En caso de detectar algún inconveniente, es fundamental contactar directamente al anunciante para gestionar cualquier posible solución o devolución.

Devoluciones y Reembolsos

Las condiciones de devolución, reemplazo o reembolso son responsabilidad exclusiva del anunciante. VendeEnLinea.com.mx no interviene en estos procesos ni garantiza la devolución del dinero o el cambio del producto. Los compradores deben acordar directamente con el anunciante los términos y condiciones específicos antes de concretar la compra.

Recomendaciones de Seguridad

  • Verifica la reputación y calificaciones del anunciante antes de realizar una compra.
  • Conserva pruebas de la comunicación con el vendedor, así como comprobantes de pago y entrega.
  • Si el producto presenta daños o defectos, documenta el estado con fotografías y comunícate de inmediato con el anunciante.

Políticas de Garantías y Devoluciones de Productos Vendidos Directamente por VendeEnLinea.com.mx

Estas políticas son aplicables exclusivamente a productos vendidos directamente por los administradores de VendeEnLinea.com.mx. No aplican a productos ofrecidos por anunciantes externos o terceros dentro de la plataforma.


Garantía contra Defectos de Fábrica

Si el producto que adquiriste presenta defectos de fabricación que afecten su funcionamiento o estado, procederemos a enviarte un nuevo ejemplar en perfecto estado. Para ello, es necesario que nos notifiques el problema el mismo día de la entrega, adjuntando fotografías que evidencien el defecto.


Garantía contra Daños o Extravíos por Parte de la Paquetería

En caso de que la paquetería extravíe tu pedido o el paquete llegue visiblemente dañado, nosotros asumiremos la responsabilidad y gestionaremos el envío de un nuevo producto sin costo adicional.


Importante

Te pedimos que, al recibir tu pedido, lo revises detenidamente antes de aceptar el paquete. Si el paquete presenta daños evidentes (como aplastamientos, roturas o signos de manipulación), te recomendamos no aceptarlo y tomar fotografías para respaldar el reclamo ante la paquetería.


Devoluciones y Reembolsos

Para tramitar una devolución, sigue estos pasos:

  1. Comunicación Inmediata: Contáctanos el mismo día de la entrega, proporcionando evidencia fotográfica del defecto o daño.
  2. Envío del Producto Dañado: Deberás enviar el artículo a nuestras instalaciones. El costo de envío correrá a cargo del comprador.
  3. Reemplazo o Reembolso:
    • Si el producto está en stock, procederemos a enviarte uno nuevo sin costo adicional.
    • Si el modelo solicitado no está disponible, te ofreceremos un producto alternativo de igual o mayor valor. Si no deseas el reemplazo, se gestionará un reembolso en un plazo de 10 a 15 días naturales.
    • El monto del reembolso será igual al precio pagado por el producto, sin incluir los gastos de envío, y se descontará una cuota de procesamiento de devolución.

Productos que No Aplican para Devolución

  • Productos que no tengan mecanismos (como componentes eléctricos) y que presenten detalles menores en el acabado, pulido o pequeñas burbujas no se considerarán defectos de fábrica.
  • Muchos de nuestros productos son artesanales y pueden presentar ligeras imperfecciones que no afectan su funcionamiento.
  • No ofrecemos devoluciones ni reembolsos por motivos de arrepentimiento o insatisfacción con el producto

Si tienes alguna duda o inconveniente, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos para ayudarte!

 

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